Condiciones generales que rigen la relación entre Kayakapi Consultoría y sus clientes.
Kayakapi Consultoría Operacional y Gestión B2B (en adelante, "Kayakapi") presta servicios de asesoría en optimización de procesos, planificación de tareas y digitalización de reportes administrativos para pequeñas y medianas empresas. El uso de cualquiera de nuestros servicios implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes términos.
Si el cliente no está de acuerdo con alguna de estas cláusulas, deberá abstenerse de contratar o utilizar los servicios ofrecidos en este sitio.
El cliente se compromete a proporcionar información veraz y completa sobre sus procesos internos, personal involucrado y objetivos de mejora. Cualquier omisión o dato incorrecto puede afectar la calidad del diagnóstico y las recomendaciones entregadas.
Kayakapi actúa como consultor y facilitador de metodologías. Los resultados obtenidos dependen de la correcta implementación por parte del cliente. No garantizamos un porcentaje específico de ahorro de tiempo, reducción de costes o incremento de productividad.
En ningún caso Kayakapi será responsable por daños indirectos, pérdida de datos, lucro cesante o interrupción del negocio derivados del uso de nuestras recomendaciones o herramientas.
La responsabilidad máxima de Kayakapi, en cualquier reclamación, se limitará al importe total pagado por el cliente por el servicio concreto que haya originado la reclamación.
Todos los materiales, metodologías, plantillas y documentos entregados por Kayakapi son de su propiedad intelectual. El cliente recibe una licencia de uso limitada para su aplicación interna, sin derecho a redistribución, venta o reproducción fuera de su organización.
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información intercambiada durante la prestación del servicio, incluso después de finalizada la relación contractual.
Los servicios se prestan durante el período acordado en la propuesta comercial o contrato firmado. Kayakapi se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando los cambios con al menos 15 días de antelación por correo electrónico o mediante aviso en el sitio web.
Cualquiera de las partes puede rescindir el servicio sin penalización si la otra incumple gravemente sus obligaciones y no subsana el incumplimiento en un plazo de 10 días hábiles desde la notificación.
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid.
Para consultas jurídicas o notificaciones formales, puede dirigirse a nuestra dirección postal: Peralta 8, o al correo electrónico: info@kayakapikonaklari.com.